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客户服务程序声明
发布日期:2015-1-31 15:27:10 浏览次数:

1     范围


本标准规定了销售服务控制工作的职责、程序和要求。


本标准适用于轴承产品的销售服务的控制。


2     规范性引用文件


     下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注明日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。


     GB/T19000:2008          质量管理体系  基础和术语


     Q/DYZ·G370.02-2010      质量记录控制程序


3     术语和定义


     GB/T19000-2008确立的术语和定义适用于本标准。


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